Technical Writer

Обязанности

  • подготовка и актуализация технической и пользовательской документации по внутренним продуктам компании

  • самостоятельное изучение продуктов и взаимодействие со стейкхолдерами для сбора информации

  • разработка структуры документации с нуля

  • ведение и развитие базы знаний в Confluence

  • подготовка отчетов, документов и презентационных материалов для внутреннего и внешнего использования

  • сопровождение документации на всех этапах жизненного цикла продукта и ее своевременная актуализация

Требования

  • опыт работы Technical Writer от 2 лет в продуктовой разработке

  • понимание жизненного цикла разработки ПО и состава документации на каждом этапе

  • опыт документирования API (REST, SOAP, GraphQL), знание стандартов и лучших практик

  • опыт работы со Swagger и Postman

  • знание международных стандартов документирования программных продуктов (ISO/IEC/IEEE) и умение адаптировать их под процессы команды

  • владение инструментами для построения диаграмм и понимание принципов создания Activity, Sequence, Deployment, ER и других видов диаграмм

  • опыт документирования процессов и построения BPMN-схем

  • опыт работы с системами управления документацией (Confluence, Notion, GitBook)

Что мы предлагаем

  • удаленный формат работы 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:00 до 10:00

  • отпуск — 21 рабочий день

  • 4 дополнительных day off в год

  • годовой бонус по результатам работы

  • частичную компенсацию занятий английским языком через Skyeng

  • возможности внешнего и внутреннего профессионального обучения

  • реферальную программу