Задачи:

• Взаимодействовать с внешними клиентами;

• Быть контактном лицом для клиентов благодаря которым они смогут получать необходимую поддержку в работе с платформой компании;

• Отвечать на все возникающие вопросы и бороться за интересы клиента;

• Взаимодействие в чатах с коллегами, создание тикетов, информирование клиентов по статусу выполнения запросов.

Пожелания к опыту:

• Знание основных методологий проектного управления;

• Опыт работы в инструментах: Google Docs, YouTrack, Confluence;

• Приветствуется опыт работы с инструментами разработчика.

Условия:

• Место работы в г. Белграде, возможен удаленный формат работы;

• График работы 5/2 с с 09:00 до 18:00 гибким началом рабочего дня с 9:00; до 11:00;

• Бесплатные обеды в офисе;

• Интересные задачи в дружной и большой команде;

• Общение и рабочий процесс на русском языке.