Account manager

Account manager

Account manager

Account manager

Сербия, Белград

Чем предстоит заниматься:
  • плотным взаимодействием с партнерами платформы:
    АМ является связующим лицом между партнерами и нашей компанией;

  • обсуждением с партнерами всех вопросов, касающихся взаимоотношений между компаниями, начиная от промо и маркетинга, заканчивая финансовыми и юридическими моментами;

  • плотным взаимодействием со смежными командами: финансовый и юридический отдел, Биздевы;

  • решением спорных ситуаций;

  • развитием платформы за счет продвижения сотрудничества с провайдерами, работа по их удержанию;

  • участием в профессиональных мероприятиях и проведение бизнес-встреч.


Ваша зона ответственности:

Все, что касается ваших партнеров и задач, с ними связанных: вы должны быть в курсе любой боли и радости, взлетов и падений своих партнеров, а также своевременно доносить эту информацию до команд, которые работают с вами и будут помогать вам в решении поступающих задач.


Что из вашего опыта непременно пригодится:
  • 2+ года на должности аккаунт-менеджера, менеджера по работе с клиентами или аналогичной должности;

  • опыт работы с договорной частью и инвойсингом;

  • английский от В2 и выше (писать и говорить с клиентами на английском нужно очень уверенно, грамотно и главное, постоянно)).


Вы нам сразу очень понравитесь, если:
  • умеете работать в команде, слушать и слышать людей, аргументировать решения;

  • быстро схватываете новую информацию, справляетесь с нестандартными ситуациями, можете работать в условиях многозадачности.


Что мы предлагаем:
  • график работы: понедельник-пятница, гибкое начало рабочего дня;

  • работа в офисе в Белграде (гибрид или удаленная работа не предусмотрены);

  • официальное оформление по ТК Сербии, визовую поддержку;

  • фиксированный оклад, бонусы по итогам работы;

  • оплачиваемый отпуск (20 рабочих дней в году) и 4 sick day;

  • корпоративное питание (завтраки и обеды в офисе);

  • карта роста и развития сотрудника, постоянная поддержка HR менеджеров;

  • внятные цели на период испытательного срока, личный куратор, который будет сопровождать вас и обучать всем нюансам работы;

  • внутреннее обучение в компании;

  • индивидуальное дополнительное медицинское страхование после прохождения испытательного срока;

  • частичную компенсацию аренды жилья после испытательного срока;

  • лояльное и современное руководство, гибкий взгляд на управление процессами.